Гражданите могат да се обърнат към прокурор винаги, когато смятат, че срещу тях е извършено престъпно посегателство. Те трябва да опишат подробно фактите, които са възприели, като посочат датата и мястото на извършване на деянието.
В съобщението трябва да има пълно описание на лицата, извършили неправомерните действия и по възможност да са посочени адреси за установяването им. Жалбата трябва да е адресирана до съответната прокуратура. Тя трябва да съдържа трите имена, ЕГН, постоянен адрес, адрес за призоваване и евентуално телефон за контакт.
Жалбата трябва е в писмена форма. Съобщението до прокуратурата трябва да бъде задължително подписано.